Gestionnaire de séjours (HPLG) - Direction des services santé physique de proximité - HPLG
31 mars 2025
Date d’expiration prévue : 11 avril 2025
Industries
Soins de santé, Assistance sociale
Catégories Administration, Gestion,
Terrebonne, QC • Temps plein
Titre d'emploi :
Gestionnaire de séjours (HPLG) - Direction des services santé physique de proximité - HPLG
Établissement :
CISSS de Lanaudière
Secteur :
Hôpital
Installation :
Hôpital Pierre-Le Gardeur, 911, Montée des Pionniers, Terrebonne (Québec) J6V 2H2
Lieu de travail :
Terrebonne
Raison d'être de l'affichage :
Besoins organisationnels
Statut de l'emploi :
Permanent- Temps plein
Quart de travail :
Jour
Direction :
Direction des services santé physique de proximité (DSSPP-HPLG)
Secteur d'activités :
Numéro de référence :
0000-CCAD-25-5964
Nombre de jours :
Durée :
Horaire de travail :
Échelle salaire :
Nombre d'emplois disponibles :
Catégorie d'emploi :
Cadres (coordonnateur, chef de service, chef d'unité, etc.)
Début d'affichage :
2025-03-31
Fin d'affichage :
2025-04-11
Description :
Le titulaire est appelé à œuvrer dans une organisation à multiples missions et installations offrant des soins et services à l'ensemble de la population de son territoire. L'expérience usager et la responsabilité populationnelle ou clientèle sont au cœur de tous les processus afin d'améliorer l'accès, la continuité, la fluidité des services et le cheminement des usagers. Ainsi, le gestionnaire de séjours (HPLG) assume ses responsabilités en cohérence avec la mission, les valeurs et l'offre de service de l'établissement.
La présente conjoncture nécessite des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d'imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, en performance, efficience et efficacité, ainsi qu'une grande rigueur budgétaire.
Sous l'autorité hiérarchique du directeur des services santé physique de proximité, le titulaire du poste est responsable de la planification, de l'organisation, de la coordination et du contrôle des activités relatives aux trajectoires de soins hospitaliers. Il occupe ce rôle en collaboration avec les gestionnaires médicaux des services d'urgence, de médecine familiale, de médecine spécialisée et du département de chirurgie.
Le titulaire de poste assiste le directeur dans l'exercice de ses fonctions et la réalisation de ses mandats. Il participe à la mise en œuvre des orientations ministérielles et organisationnelles, et ce, en étroite collaboration avec l'ensemble des gestionnaires de la direction. Il exerce notamment un leadership transformationnel sur plusieurs dossiers transversaux qui touchent l'ensemble des services de la direction. Il assure une vigie des différents indicateurs tactiques, afin que soient respectés les principes d'accessibilité, de continuité, de complémentarité et de qualité des services. Il assure un rôle prépondérant de conseil auprès de sa direction quant aux divers projets d'amélioration des services, au choix de meilleures pratiques à mettre de l'avant et aux documents de référence pouvant soutenir la direction dans l'adaptation de l'offre de services. Il soutient l'organisation et la dispensation des soins et des services offerts, afin de maximiser la performance, l'efficience, l'efficacité, la sécurité et l'amélioration continue, ainsi que de la pertinence clinique. Il participe activement et veille à l'application de mécanismes de contrôle de la qualité et de contrôle budgétaire requis pour rencontrer les cibles attendues par la direction.
Gestion spécifique :
•Conseille, effectue le suivi et assure le contrôle de l'application des politiques, des normes et procédures concernant les indicateurs reliés à la planification précoce et conjointe des congés (PPCC) ;
•Travaille en partenariat avec les secteurs et les autres directions dans l'implantation et le suivi des standards de processus ;
•Identifie, suit et intervient sur les indicateurs concernant la fluidité hospitalière ;
•Facilite une coordination de soins et de services intégrée permettant l'accessibilité aux bons moments, aux bons endroits par les bons prestataires, pour répondre aux besoins des usagers ;
•S'assure de la résolution de problématiques, de cas complexe de fluidité de trajectoires locales en partenariat avec les autres directions ;
•Intervient quotidiennement auprès des médecins pour se concerter et assurer le bon déroulement du séjour hospitalier ;
•Assure la gestion de l'équipe d'infirmières gestionnaires de cas (IGES);
•Intègre agilement et influence la direction et les directions partenaires avec les concepts de vivre avec les risques ainsi que le partenariat de soin ;
•Propose des solutions pour assurer le transfert dans les délais les plus courts pour certaines clientèles cibles, comme les personnes en niveau de soins alternatif (NSA) ou les personnes nécessitant une orientation spécifique ;
•Travaille en concertation étroite avec les différentes directions afin d'assurer une bonne fluidité hospitalière.
La présente conjoncture nécessite des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d'imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, en performance, efficience et efficacité, ainsi qu'une grande rigueur budgétaire.
Sous l'autorité hiérarchique du directeur des services santé physique de proximité, le titulaire du poste est responsable de la planification, de l'organisation, de la coordination et du contrôle des activités relatives aux trajectoires de soins hospitaliers. Il occupe ce rôle en collaboration avec les gestionnaires médicaux des services d'urgence, de médecine familiale, de médecine spécialisée et du département de chirurgie.
Le titulaire de poste assiste le directeur dans l'exercice de ses fonctions et la réalisation de ses mandats. Il participe à la mise en œuvre des orientations ministérielles et organisationnelles, et ce, en étroite collaboration avec l'ensemble des gestionnaires de la direction. Il exerce notamment un leadership transformationnel sur plusieurs dossiers transversaux qui touchent l'ensemble des services de la direction. Il assure une vigie des différents indicateurs tactiques, afin que soient respectés les principes d'accessibilité, de continuité, de complémentarité et de qualité des services. Il assure un rôle prépondérant de conseil auprès de sa direction quant aux divers projets d'amélioration des services, au choix de meilleures pratiques à mettre de l'avant et aux documents de référence pouvant soutenir la direction dans l'adaptation de l'offre de services. Il soutient l'organisation et la dispensation des soins et des services offerts, afin de maximiser la performance, l'efficience, l'efficacité, la sécurité et l'amélioration continue, ainsi que de la pertinence clinique. Il participe activement et veille à l'application de mécanismes de contrôle de la qualité et de contrôle budgétaire requis pour rencontrer les cibles attendues par la direction.
Gestion spécifique :
•Conseille, effectue le suivi et assure le contrôle de l'application des politiques, des normes et procédures concernant les indicateurs reliés à la planification précoce et conjointe des congés (PPCC) ;
•Travaille en partenariat avec les secteurs et les autres directions dans l'implantation et le suivi des standards de processus ;
•Identifie, suit et intervient sur les indicateurs concernant la fluidité hospitalière ;
•Facilite une coordination de soins et de services intégrée permettant l'accessibilité aux bons moments, aux bons endroits par les bons prestataires, pour répondre aux besoins des usagers ;
•S'assure de la résolution de problématiques, de cas complexe de fluidité de trajectoires locales en partenariat avec les autres directions ;
•Intervient quotidiennement auprès des médecins pour se concerter et assurer le bon déroulement du séjour hospitalier ;
•Assure la gestion de l'équipe d'infirmières gestionnaires de cas (IGES);
•Intègre agilement et influence la direction et les directions partenaires avec les concepts de vivre avec les risques ainsi que le partenariat de soin ;
•Propose des solutions pour assurer le transfert dans les délais les plus courts pour certaines clientèles cibles, comme les personnes en niveau de soins alternatif (NSA) ou les personnes nécessitant une orientation spécifique ;
•Travaille en concertation étroite avec les différentes directions afin d'assurer une bonne fluidité hospitalière.
Exigences :
• Diplôme universitaire de premier cycle en santé et services sociaux ou autre discipline jugée pertinente à la fonction ;
• Diplôme de deuxième cycle en gestion constitue, un atout ;
• Expérience professionnelle d'au moins cinq (5) ans dont deux (2) ou plus dans un poste d'encadrement ;
• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
• Capacité à mobiliser les équipes en vue d'une transformation d'envergure selon une approche axée sur le travail d'équipe, le partenariat et la gestion de changement;
• Une expérience importante dans un poste d'encadrement peut compenser l'une ou l'autre des exigences.
Concours :
Ce concours est réservé au personnel de Santé Québec.
Rémunération :
Classe salariale : 39
Minimum de la classe : 88 880 $ annuel
Maximum de la classe : 115 544 $ annuel
Conditions de travail :
Les conditions de travail des cadres sont régies par le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux.
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur curriculum vitae.
Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 11 avril 2025, à 12 h.
• Diplôme de deuxième cycle en gestion constitue, un atout ;
• Expérience professionnelle d'au moins cinq (5) ans dont deux (2) ou plus dans un poste d'encadrement ;
• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
• Capacité à mobiliser les équipes en vue d'une transformation d'envergure selon une approche axée sur le travail d'équipe, le partenariat et la gestion de changement;
• Une expérience importante dans un poste d'encadrement peut compenser l'une ou l'autre des exigences.
Concours :
Ce concours est réservé au personnel de Santé Québec.
Rémunération :
Classe salariale : 39
Minimum de la classe : 88 880 $ annuel
Maximum de la classe : 115 544 $ annuel
Conditions de travail :
Les conditions de travail des cadres sont régies par le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux.
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur curriculum vitae.
Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 11 avril 2025, à 12 h.
Remarques :
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons qu'avec celles retenues pour un processus de sélection.
Le CISSS de Lanaudière applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.
Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.
Le CISSS de Lanaudière applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.
Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.
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