Conseiller-ère au Guichet accident vasculaire cérébral (Avc) et autres neuros

Le-la conseiller-ère au guichet unique AVC et autres neuro est responsable de l'analyse des demandes pour des besoins en réadaptation suite à un AVC ou autre condition neurologique. Il-elle s'occupe d'orienter la personne vers des services appropriés, en collaboration avec les différents centres de réadaptation en déficience physique dans la région de Montréal. Il-elle utilise activement le cadre de référence Services Post-hospitaliers en RFI interne et soins subaigus.

Tu veux être la porte d'entrée vers les services de réadaptation neurologique et contribuer à une trajectoire fluide en neurologie ? Tu veux collaborer avec les acteurs des centres de réadaptation et des centres hospitaliers dans l'amélioration de la trajectoire ? Ce remplacement est pour toi !

Tu es un-e professionnel-le ou infirmier-ère qui veut apprendre les dessous de la trajectoire en neurologie ou prendre une pause de la clinique ? Viens constater et contribuer à l'offre de service en neurologie, aux premières loges!

PRINCIPALES RÉSPONSABILITÉS

Volet professionnel et conseiller au guichet

• Assurer le leadership et la formation auprès des partenaires directement impliqués pour assurer le traitement efficace et équitable des demandes;
• Assurer la liaison avec les partenaires internes et externes ainsi qu'avec les usagers et leur famille tout au long du traitement des demandes;
• Assurer la gestion et l'analyse des demandes liées aux guichets d'accès de la clientèle ayant subi un accident vasculaire cérébral (AVC) ou une autre atteinte neurologique;
• Assurer le processus d'admission des demandes et de l'utilisation optimale du parc de lits montréalais dédié à la clientèle;
• Participer aux conférences téléphoniques avec les partenaires du milieu pour le partage d'informations dans un souci de transparence;
• Soutenir le personnel d'autres services ou organisations lors de questionnements concernant l'orientation ou l'admissibilité de l'usager;
• Participer à l'accueil, l'orientation et l'évaluation du nouveau personnel dans le service au besoin.

Volet organisation des services

• Établir des lignes de communications et de collaboration efficaces avec les principaux établissements référant;
• Favoriser les échanges, susciter la collaboration et le travail interdisciplinaire avec les divers coordonnateurs;
• Participer à la recherche de solution dans un objectif d'amélioration continue des délais de traitement et d'admission ainsi que pour l'amélioration de la qualité du traitement des demandes;
• Participer à la révision des procédures de priorisation des demandes pour les usagers;
• Participer à l'élaboration d'outils permettant d'améliorer et de mesurer la qualité ainsi que les délais de traitement des demandes dans une perspective de reddition de compte;
• Participer à l'élaboration d'outils permettant de mesurer la satisfaction des usagers et des familles ainsi que des partenaires internes et externes en lien avec la trajectoire de traitement des demandes.

Volet soutien à la qualité et à la recherche.

• Participer, selon l'intérêt et les besoins, à des projets de recherche et contribuer à la diffusion des résultats de recherche ainsi qu'à leur intégration dans la pratique clinique;
• Participer au développement des liens avec les partenaires et médecins du réseau de soins;
• Participe à l'identification des besoins de formation.

EXIGENCES DU POSTE

Formation académique exigée (en lien avec la nomenclature du titre d'emploi)

• Doit détenir une maîtrise en physiothérapie, ergothérapie, orthophonie ou autre titre d'emploi professionnel en réadaptation.

OU

• Doit détenir un baccalauréat en sciences infirmières

Expérience de travail (expérience demandée)

• Minimum 1 an d'expérience dans le domaine de la réadaptation en déficience physique.

Permis requis, certifications, ordres professionnels et autres

• Doit être membre de l'Ordre professionnel associé à son titre d'emploi.

Langues et logiciels utilisés de manière régulière

• Langues et niveau de maîtrise : Anglais de niveau intermédiaire tant à l'oral qu'à l'écrit.

Conditions et avantages

• 4 semaines de vacances par année
• 9,6 jours de congé de maladie rémunérés
• 13 jours de congé fériés
• Possibilité de télétravail à temps plein
• Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics
• Régimes d'assurance vie, d'assurance maladie et d'assurance salaire
• Programme de référencement rémunéré
• Et bien plus encore...

QUELQUES PRÉCISIONS

Si vous avez obtenu votre diplôme à l'extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l'évaluation comparative d'études délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration à votre dossier en ligne, sans quoi votre candidature pourrait ne pas être considérée. (Notez que, conformément à la loi canadienne sur l'immigration, vous devez avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d'un permis de travail valide au Canada)

PROGRAMME D'ACCÈS À L'ÉGALITÉ

Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité. Nous encourageons vivement les candidatures des groupes visés : femmes, minorités visibles et ethniques, Autochtones, et personnes en situation de handicap. Des mesures d'adaptation pourront être offertes, sur demande, selon votre situation.

Seules les personnes dont la candidature a été retenue seront convoquées dans le cadre d'un processus de sélection.