Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche (certification RPA -1 remplacement à Thetford Mines et 1 remplacement à Levis)

Description du poste :

Présentation de l'organisation
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c'est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 14 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d'étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la population. Notre établissement vous offre l'occasion de poursuivre ou de débuter votre carrière au sein de sa grande famille Visionnez notre vidéo de présentation

Nous sommes certifiés Entreprise en santé - Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite +

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches est à la recherche de candidates et de candidats pour le poste d'agent de planification, de programmation et de recherche (APPR) au Service de la gestion RIRTF-RPA-CHSLD. Notre établissement comprend environ 12 000 employés pour un budget de 875 M $.

Sous l'autorité du chef de service de la gestion des RI-RTF, RPA et suivi CHSLD, vous exercerez votre leadership dans un contexte d'amélioration continue. En tant qu'agent de planification, de programmation et de recherche (APPR), vous ferez partie intégrante de l'équipe de la Direction de la qualité, de l'évaluation, de la performance et de l'éthique. Vous devrez jouer un rôle d'expert dans votre domaine de spécialisation.

Vous assumerez la charge d'un ou plusieurs programmes ou services dans le but de fournir une assistance professionnelle dans les processus d'amélioration continue. Vous assurerez les activités de recherche et de développement nécessaires à la réalisation de votre mandat. Vous fournirez des conseils relatifs à l'amélioration continue des programmes et services.

Principales fonctions

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

La personne titulaire de ce poste exerce un rôle d'expert-conseil dans le cadre des démarches de certification au sein des résidences privées pour aînées (RPA). Cette personne est chargée de coordonner les activités nécessaires aux visites réalisées par les organismes d'accréditation et le ministère de la Santé et des Services sociaux, et ce, en conformité avec le cadre normatif en vigueur.

Plus spécifiquement, elle aura à :
• Effectuer des visites d'inspection dans les RPA ainsi que des rencontres d'accompagnement auprès des exploitants afin de s'assurer du respect de l'application du règlement sur la certification;
• Procéder à l'analyse des informations recueillies auprès de l'exploitant et élaborer des tableaux de correctifs;
• Rédiger des lettres officielles (ex. : préavis d'intention de révocation du certificat) destinées aux RPA en collaboration et validation auprès du contentieux de l'établissement;
• Assurer le suivi de la mise en place des mesures correctives et d'amélioration;
• Collaborer à l'élaboration et à la mise à jour d'un système de suivi intégré des plans d'amélioration et de recommandations découlant des démarches de certification et de contrôle de qualité;
• Collaborer au traitement des plaintes reçues par le Commissaire aux plaintes et à la qualité des services de l'établissement;
• Assurer les suivis requis au plan d'action de la GRSI en regard des responsabilités reliées à la certification;
• Développer des outils de suivi de dossiers, d'évaluation et d'analyse ;
• Soutenir l'identification des opportunités d'amélioration dans les différents services de l'établissement;
• Travailler en concertation avec les directions cliniques dans le but de favoriser une culture de qualité des services;
• Effectuer des visites de conformité à la suite d'appel d'offres dans le but de respecter la conformité du devis avant l'adjudication du contrat;
• Assumer toute autre tâche reliée aux mandats de la Direction de la qualité, évaluation, performance et éthique.

La personne titulaire de ce poste pourrait également être appelée à exercer un rôle d'expert-conseil auprès d'autres types de milieux de vie (ex. : ressource d'hébergement en dépendance, résidence à assistance continue (RAC), maison de soins palliatifs et CHSLD).

Renseignements sur l'emploi
-1 remplacement à temps complet à durée indéterminée à Thetford Mines
-1 remplacement à temps complet à durée indéterminée à Lévis

Exigences :

Exigences académiques:
-Doit détenir un premier diplôme universitaire terminal en science de la santé, en science économique, en science de l'administration (incluant la gestion publique), en sciences sociales, ou dans une autre discipline appropriée;

Les diplômes exigés pour l'emploi, obtenus hors Québec, doivent être accompagnés d'une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et Intégration du Québec.

Avantages
- 4 semaines de vacances après une année de service;
- 13 jours de congés fériés;
- 9,6 jours de congé maladie;
- Un programme de développement des compétences et de carrière (formation) applicable pour certains titres d'emploi;
- Un des meilleurs régimes de retraite pour les employés sur le marché (RREGOP);
- Un programme d'aide aux employés (PAE) gratuit pour résoudre les préoccupations du travail, de santé ou de la vie;
- Un programme d'assurance collective modulable selon vos besoins;
- Rabais corporatifs (centre d'entraînement dans tous nos secteurs géographiques, entreprises de télécommunications et plusieurs autres rabais corporatifs selon la région).

Remarques :

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

*Accès à l'Égalité en emploi: Notre établissement applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les personnes des groupes visés soit les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées, pour qui, des mesures d'adaptation peuvent être offertes en fonction de leurs besoins. Nous invitons ces personnes à présenter leur candidature.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans aucune intention discriminatoire.

*Prendre note que nous éprouvons des problématiques avec certaines adresses courriels "icloud". Nous vous recommandons donc fortement de postuler en utilisant tout autre adresse courriel si vous constatez une problématique. Nous vous recommandons également d'éviter d'utiliser une tablette ou un mobile pour postuler, l'ordinateur demeure le moyen le plus optimal.